De hoeveelheid tijd die je in je marketing investeert, zegt op zich niks over het resultaat. Daar heb je ook nog een marketingstrategie voor nodig.

Maar welke kies je nou?
Er zijn er zoveel, teveel is één blog.

Daarom deel ik hieronder 3 marketingstrategieën die je liever vermijdt.
Terwijl dat ook nog ‘ns de 3 strategieën zijn die – zeker onder ZZP’ers – juist héél veel gebruikt worden!

Dat klinkt tegenstrijdig, maar als je doorleest begrijp je waarom ’t dat niet is.

Eerst even dit: wat is een marketingstrategie eigenlijk?

Veel, zo niet alle, info die je over marketing kunt vinden, is bedoeld voor (grote) bedrijven. Hartstikke interessant (echt waar!), maar niet echt praktisch toepasbaar binnen jouw of mijn ZZP-bedrijf.

Sterk versimpeld en daarmee toepasbaar binnen je ZZP-bedrijf is het dit:
Het plan en de planning voor je marketingacties, die zorgen dat je je doel(en) behaalt.

Wat heb je nodig voor een marketingstrategie?

Als eerste dus een doel, een resultaat dat je wilt behalen.

Met je marketingstrategie bedenk je vervolgens hoe en wanneer je dat doel bereikt:
• in het plan bepaal je jouw keus voor de beste route en de beste ‘vervoersmiddelen’ om je doel te bereiken,
• de planning is het tijdspad voor het afleggen van die route.

Onthoudt de benodigdheden even – daar kom ik aan het einde van het blog op terug.

En dan nu over naar de marketingstrategieën die je liever NIET in je ZZP-bedrijf gebruikt.

Spaghetti-marketing

Misschien ken je het verhaal wel? Over de authentieke manier om tijdens het koken te checken of je spaghetti klaar is? Gooi een paar slierten tegen de muur – als ze blijven plakken, is de spaghetti klaar.

Deze marketingstrategie werkt op basis van hetzelfde principe.

Je onderneemt een actie, bijvoorbeeld omdat je meer inschrijvers wilt op je mailinglijst.
Als die actie succes heeft, ‘blijft plakken’, dan herhaal je ‘m.

Blijft ‘ie niet plakken? Dan was ‘ie niet gaar, had ‘ie nog niet lang genoeg gekookt.
Je gaat je actie verbeteren, eraan schaven – en daarna gooi je ‘m weer tegen de muur.

Hap-snap-marketing

Bij deze marketingstrategie doe je van alles wat. Dan weer het ene, dan weer het andere.

Je geeft een webinar. Je schrijft een blog. Stopt af en toe hier en daar wat flyers in brievenbussen. Je post een bericht op je Facebookpagina. Maakt een leuke story op Instagram. En je loopt allerlei netwerkevenementen af.

Je past de nieuwste ideeën en middelen gelijk toe.
IG-TV? Jouw 1e video staat er al tijden!

Je doet om het doen. En zo nu en dan levert dat resultaat op.

Hoop-marketing

Hoop-marketing is de meest passieve marketingstrategie van de 3 in dit blog:

Je wilt een dienst of product verkopen en hebt bedacht dat je dat via een webinar wilt doen. Je kondigt dus een gratis webinar aan. Via je nieuwsbrief (die natúúrlijk geen nieuwsbrief heet) en via sociale media.

Vervolgens hoop je dat je inschrijvingen krijgt.

Geen inschrijvingen?
Dan herhaal je het hele proces nog een keertje en hoop je dat het dit keer wél lukt.

“Rinse and repeat”, net zo lang tot het wél een keer lukt …

Wat hebben deze 3 marketingstrategieën met elkaar gemeen?

Er zijn een paar dingen die ze alle drie hebben:

• Ze zorgen voor zichtbaarheid.
  Eerlijk is eerlijk: daarmee heb je altijd meer kans om je doelen te behalen dan als je NIET zichtbaar bent.
• Ze draaien alle 3 om het nemen van actie.
  Iedere actie levert een resultaat op, soms zelfs het resultaat dat je wilt.
• Ze missen alle drie de basisingrediënten van een strategie die ik hierboven heb genoemd: een plan en een planning. Alle acties staan op zichzelf. Er is geen verband met een groter geheel. Er ligt geen basis onder: het is los-zand-marketing.

Heel cru gezegd: géén van de drie IS een strategie!

MAAR: ze kunnen alle drie wel degelijk ONDERDEEL zijn van je Marketingplan!
Op een punt waar hun kenmerken héél nuttig zijn.
En dat is bij de implementatie van je marketingstrategie en -tactiek.

Op het moment dat je de keuzes die je hebt gemaakt voor je marketingstrategie en verder hebt uitgewerkt in je marketingtactiek – je route, middelen en planning – daadwerkelijk in de praktijk brengt.
En in de praktijk kan het gebeuren dat dingen anders lopen dan je had bedacht.

Bijschaven, alsnog andere middelen inzetten of juist hetzelfde middel op een ander (beter) tijdstip inzetten – herken je ze van hierboven?
Het zijn precies de dingen die je doet als je uitgevoerde actie een (ongewenst) onverwacht resultaat heeft.

Blijf ze dus vooral doen, maar dan wel op het juiste punt in je Marketing. En als onderdeel van een Marketingstrategie die je de resultaten oplevert die je wilt!

Welke Marketingstrategie(ën) gebruik jij? Ik ben heel benieuwd, laat je een reactie achter?

Ken jij andere ZZP’ers voor wie dit blog interessant is? Deel het dan met ze via één van de deel-knoppen.

Het bericht 3 Populaire marketingstrategieën die je liever vermijdt verscheen eerst op De ZZP-School.

En ja, ik zie echt wel de voordelen van bijvoorbeeld het herkennen van communicatiestijlen. Bij jezelf en bij de ander. En van het aanpassen van jouw stijl op die van de ander.
In bepaalde situaties.
Als je een bepaald doel wilt bereiken.

In de beginjaren van mijn ondernemerschap heb ik veel toegepast van wat ik over communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken had geleerd. Mede daardoor had ik geen moeite met het krijgen van klanten.

“Top!”, zou je denken. En “dat wil ik ook!”

Het leverde het me naast klanten alleen ook iets anders op. Een dikke, vette burn-out.
Sindsdien denk ik iets genuanceerder over communicatieve vaardigheden.

De ‘onzin’ van communicatieve vaardigheden

Ik kon dus een arsenaal aan gesprekstechnieken inzetten en mijn communicatiestijl aanpassen aan die van al mijn potentiële klanten. Waardoor ze daadwerkelijk klant werden.

Daardoor had ik ook klanten die me bakken energie kosten.
Nou is dat nooit leuk, maar in mijn geval had dat desastreuze gevolgen voor m’n gezondheid. En voor m’n omzet.
Het was me meer dan duidelijk dat ik iets moest veranderen.

Ik heb ervoor gekozen om precies het tegenovergestelde te doen.
Om me niet meer aan te passen, maar om gewoon mezelf zijn. Dus ook in hoe ik communiceer.

Ja, daardoor trek ik (misschien) minder klanten aan.
Maar de klanten die ik aantrek, passen helemaal bij mij.
We ‘snappen’ elkaar.
Waardoor we het maximale resultaat uit onze samenwerking halen.

Door 100% mezelf te zijn, ook in m’n communicatie, spreek ik dus mijn Ideale Klant aan.
En die geeft me energie, in plaats van dat ‘ie me energie kost.

De zin van communicatieve vaardigheden

Eigenlijk beheers je alle communicatieve vaardigheden al. Alleen pas je die misschien niet bewust toe. Of ben je er wat slordig mee. Terwijl ze wel heel belangrijk zijn voor het resultaat van je communicatie.

Een paar van die mogelijke slordigheidjes kunnen vooral in je mondelinge communicatie voorkomen.

Luisteren

Vaak hebben we al snel of zelfs al van tevoren een idee over hoe een gesprek gaat verlopen. Of over hoe we willen dat een gesprek gaat verlopen.
Daardoor luisteren we niet echt, maar horen we alleen de dingen die we willen horen.

Ik zie dit vaak gebeuren bij ZZP’ers die denken vanuit hun aanbod.

Maar zelfs als je denkt vanuit de klant kan het je overkomen.
Dat je té snel denkt te weten wat het probleem of de wens van die (potentiële) klant is.
En hoe jij kunt helpen om dat op te lossen of die te realiseren.

Als je écht oprecht en geïnteresseerd luistert naar de klant, kan het zomaar gebeuren dat er uiteindelijk een hele andere hulpvraag op tafel ligt.

Laten uitpraten

Deze komt vaak voor in combinatie met niet (goed) luisteren.

Let erop dat je hier niet slordig mee bent, ook niet uit enthousiasme.
Blijf er wel bij met je aandacht, zodat je de ander ook echt hoort (zie hierboven).

Een mens heeft twee oren en één mond om twee keer zoveel te luisteren dan te praten – Confucius
Click To Tweet

Een ander voordeel van het laten uitpraten van een ander: de kans is groot dat je gesprekspartner jou dan ook laat uitpraten. Je de ruimte geeft om je boodschap op de goede manier over te brengen.

Lichaamstaal

Lichaamstaal bepaalt voor meer dan 50% wat je vertelt. Je woorden doen dat voor nog geen 10%.

Het is dus goed om je bewust te zijn van de boodschap die je met je lichaam overbrengt.

Als jij er bijvoorbeeld niet 100% van overtuigd bent dat jouw verkoopprijs past bij de waarde die jij biedt, dan merkt de klant dat. Je woorden zeggen het misschien wel, maar met je lichaamstaal laat je zien dat je er zelf niet in gelooft. Hoe kan die klant het dan geloven? Dat doet ‘ie dus ook niet.

Andersom geldt het natuurlijk ook. Je klant vertelt bijvoorbeeld met woorden wat zijn grootste probleem is. Maar z’n lichaamstaal vertelt een ander verhaal.
Als je dan gaat helpen met het oplossen van z’n ‘woordelijke’ probleem, is het resultaat voorspelbaar: een niet volledig tevreden of zelfs ontevreden klant.

Communicatie is altijd belangrijk in je werk als ZZP’er.
Maar zeker als kennisondernemer (adviseur, trainer, coach) is het zo ongeveer het belangrijkste middel waar je mee werkt.

Nou hoef je echt geen cursus ‘communiceren als een pro’ te volgen.
Als en zodra je authentiek bent (100% jezelf, in woorden en daden), altijd en overal (congruent) en oprecht geïnteresseerd bent in je (potentiële) klant, zorgt je communicatie ervoor dat je een match bent voor je Ideale Klant. De klant waar je eigenlijk niks aan hoeft te verkopen. Omdat ‘ie graag met je WIL samenwerken.

Zie jij bij jezelf nog verbeterpunten in je communicatieve vaardigheden? Deel ze hieronder in een reactie, ik ben oprecht geïnteresseerd.

Ken jij andere ZZP’ers voor wie dit artikel interessant is? Deel het dan met ze via één van de deel-buttons.

Het bericht De zin en onzin van communicatieve vaardigheden verscheen eerst op De ZZP-School.

Ik deelde in een coachgroep waarom ik op het punt stond om mijn ZZP-bedrijf op te heffen. Om de handdoek in de ring te gooien en mijn potentiële klanten het lekker zelf uit te laten zoeken.

Nadat ik was uitgeraasd, riep mijn coach enthousiast “Dát is het verhaal dat je moet delen!!” Ik keek of ik water zag branden, want waarom zou iemand dáár nou in geïnteresseerd zijn??

In de daaropvolgende jaren veranderde ‘verhaal’ in ‘Jouw Verhaal’. En snapte ik nog minder goed wat ik me erbij moest voorstellen. Dat was dan toch hetzelfde als je Elevator Pitch? Waarmee je vertelt wie je helpt, waarmee en met welk resultaat?

Ik snap nog lang niet alles van het fenomeen ‘Jouw Verhaal’. Dat is ook de reden dat ik sinds dinsdag meedoe met een Challenge van een expert op dit vlak.
Maar ik deel hieronder graag met je wat ik er inmiddels over heb geleerd.

Jouw Verhaal, wat is dat eigenlijk?

Heel in het kort is Jouw Verhaal het antwoord op bepaalde ‘waarom’-vragen, zoals bijvoorbeeld:

• Waarom ben je je ZZP-bedrijf gestart?
• Waarom doe je wat je doet?
• Waarom help je wie je helpt?
• Waarom help je je klanten op de manier waarop je dat doet?
• Waarom kies je liever voor bloggen dan voor vloggen?

Geef het antwoord in verhaalvorm en voilà: je hebt Jouw Verhaal!

Een voorbeeld

“Veel mensen die ZZP’er worden, gaan naar de Kamer van Koophandel, schrijven zich in en gaan aan de slag. Ze denken dat ondernemen iets is wat je in de praktijk leert, door vallen en opstaan. Een ‘fout’ is een leermoment. De tijd en/of de omzet (of erger!) die dat kost, noemen ze leergeld.

Ik niet. Ik noem het zondegeld.

Er zijn namelijk heel veel ‘fouten’ die je helemaal niet HOEFT te maken. Dat hebben anderen al lang en breed gedaan. Het wiel opnieuw uitvinden is dus zonde!

ZZP’ers hebben zoveel moois te bieden aan de wereld om hen heen.
Maar ik zag veel van hen worstelen met die onnodige fouten. En zag dat door die worsteling hun ZZP-bedrijf niet goed of zelfs helemaal niet van de grond kwam. Dat is pas écht zonde!!!

Om die reden ben ik De ZZP-School gestart.
Daarmee help ik ZZP’ers onnodige ‘fouten’ te voorkomen door hen de basis van ondernemerschap te leren. Door hen te helpen aan een stevig fundament aan kennis en vaardigheden dat daarvoor nodig is.

Met dat fundament als uitgangspunt zijn er nog genoeg ‘fouten’ om van te leren. Maar het leergeld daarvoor is een investering in een maximaal succesvol ZZP-bedrijf.”

Waarom is Jouw Verhaal interessant?

Je kent vast de uitspraak “mensen doen zaken met mensen”.
Die uitspraak moet eigenlijk de toevoeging hebben “… met wie ze een klik voelen”.
En dat is nou precies waarmee Jouw Verhaal helpt.

De inhoud van Jouw Verhaal kan zorgen voor een gevoel van herkenning bij je lezers/fans/volgers/abonnees. Voor het idee dat jij hen kan helpen omdat je hen begrijpt.

Maar ook de manier waarop je het vertelt, laat zien wie JIJ bent.
En maakt het daardoor mogelijk om die klik al dan niet te ervaren.

Jouw Verhaal draagt er dus aan bij dat jij en je ideale klant elkaar vinden.

‘Waarom’ is de vraag waar alles om draait

Je kon het hiervoor al lezen: alle vragen beginnen met ‘waarom’.
Het antwoord op ‘waarom’ laat niet alleen aan anderen zien wie je bent en wat je belangrijk vindt.
Het is ook je motivatie. Wat jou in actie zet en houdt.
Of het nou om je Big Why gaat of om een kleinere ‘waarom’.

Als klein kind wilde ik al weten waarom ik iets moest doen.
“Ga je kamer opruimen!” “Waarom???”

“Daarom!” als antwoord had weinig gevolgen voor het rondslingerende speelgoed.

Dit antwoord zorgde wel voor een goede motivatie: “Straks komt je zus. En je weet het: alles wat zij aan speelgoed op de grond vindt, gooit ze weg!”

Ik heb het ook met het leren van nieuwe dingen. Als ik er het nut niet van inzie (geen goed antwoord heb op ‘waarom zou ik dat leren?’) kan ik in een boek staren tot ik een ons weeg. Het komt niet binnen en/of het blijft niet plakken.

De derde manier waarmee een antwoord op ‘waarom’ je helpt

Het zorgt voor duidelijkheid. Het zorgt voor begrip. Het zorgt ervoor dat dingen logisch worden.

Dat is waarom ik me met De ZZP-School niet alleen richt op

• WAT (de kennis over ondernemerschap)
• en HOE (de vaardigheden die je als ZZP’er nodig hebt).

Ik zorg ook voor antwoorden op WAAROM, zoals waarom je bepaalde kennis en vaardigheden nodig hebt, waarom dingen en mensen werken zoals ze doen.

Je ziet het: Jouw Verhaal is heel waardevol voor het bouwen van relaties met de JUISTE mensen. Met jouw potentiële ideale klanten.
Mensen kopen van mensen-met-wie-ze-een-klik-hebben. Maar daarvoor moeten ze je wél eerst leren kennen. En dat is precies waar Jouw Verhaal voor zorgt.

Weet jij (al) wat Jouw Verhaal is? Ik lees je reactie graag hieronder.

Ken jij andere ZZP’ers voor wie dit artikel interessant is? Deel het dan met ze via één van de deelknoppen.

Het bericht Jouw Verhaal – wat is het eigenlijk en waarom wil je ‘m hebben? verscheen eerst op De ZZP-School.

En ja, ieder jaar hoor je weer dat Valentijnsdag helemaal geen ‘echte’ feestdag is. Dat het een door de commercie verzonnen feestdag is om aan extra omzet te komen.

Als je dit artikel leest, ontdek je dat de commercie hooguit de bekendheid van de dag een handje geholpen heeft. En dat het een lang bestaande feestdag met een bijzonder vage herkomst is.

Maar goed, als ZZP’er zijn we onderdeel van De Commercie. En om die reden houden veel ZZP’ers op Valentijnsdag meer of minder creatieve kortingsacties.

Ik kies daar niet voor – in dit artikel leg ik je uit waarom.

#1 – Elke dag is bijzonder

Natuurlijk zijn Speciale Dagen een mooie aanleiding om

• extra aandacht aan je bestaande klanten te geven,
• onder de aandacht te komen van potentiële klanten,
• te werken aan je naamsbekendheid en positionering als expert.

Maar moet dat per se met een opvallende verkoopactie?

Er zijn nog zoveel meer dingen die je kunt doen en die je misschien wel beter helpen om dat wat je wilt te bereiken. Die je het hele jaar door kunt doen.
Dan worden ze en jij pas echt speciaal, vallen ze en jij pas echt op.

#2 – Het geven van korting kan een averechts effect hebben!

Stel, je hebt een training op je website staan tegen een prijs van € 247. Maar op Valentijnsdag geef je ineens 50% korting. Wat zeg je daar dan mee?
Het zou zomaar kunnen dat je zegt “Het kan voor de helft van de prijs ook wel uit, de rest van het jaar ben ik dus eigenlijk te duur”.

Dat is toch geen signaal dat je wilt afgeven?

En wat doet die actie met je bestaande klanten? Die gewoon de volle prijs hebben betaald?
Voelen die zich speciaal? Of voelen ze zich misschien wel … (vul dat zelf maar in)?

Dat is toch geen gevoel dat je aan je trouwe klanten wilt geven?

Wat gebeurt er met je omzet als je regelmatig kortingsacties houdt? Zodra mensen dat door hebben, gaan ze wachten met kopen TOTDAT je een kortingsactie houdt.

Dan blijft er op een bepaald moment alleen nog maar de ‘Centraal Beheer-tactiek’ over: standaard je prijzen te hoog zetten, ZODAT je korting kunt geven. Dat kan, Centraal Beheer doet het al jaren zo. Veel autoverkopers ook, trouwens.

Maar is dat een manier waarop je wilt werken?

Soms geef je met een korting wél het gewenste signaal

De uitwisseling van waarde met je klant kan niet altijd in geld uitgedrukt te worden.
En hoeft ook niet altijd in geld uitgedrukt te worden.

Als de groenteboer aan het einde van een marktdag “Maak me los!” roept, betekent dat over het algemeen dat je zéér voordelig aan groente en fruit kunt komen. Jouw keus is wel beperkt en de spullen zijn niet supervers meer. Maar de groenteboer hoeft z’n resthandel niet meer mee te slepen (en daarna weg te gooien).

Voor wat hoort wat.

Je denkt nu misschien wel “Hé, ik heb bij De ZZP-School toch ook kortingsacties langs zien komen???” Als je dat denkt, dan weet ik dat je geabonneerd bent op ZZP-Info.

Via dat abonnement heb jij je interesse in De ZZP-School getoond. Net als toen jij die ZZP-Info las waarin ik een korting aanbood.

Ik ben blij met die interesse en daardoor heb jij een streepje voor op de rest van de wereld. Dat laat ik zien via een korting die ALLEEN geldt voor abonnees.

Voor wat hoort wat.

(Ben je nog niet geabonneerd, maar wil je voortaan ook een streepje voor hebben bij mij? Je kunt je hier inschrijven – krijg je m’n e-boek er nog gratis bij ook!)

“Bezint eer ge begint”

Natuurlijk wil je groeien met je ZZP-bedrijf, wil je maximaal succesvol zijn. En daarvoor is het nodig dat jij actie(s) onderneemt. Een korting geven op je bestaande aanbod is niet in alle gevallen de beste optie. Maar soms is het dat wel.

Om erachter te komen welke actie het beste past, kun je jezelf de volgende 3 vragen stellen:

• WAT wil ik bereiken?
• HOE kom ik tot het gewenste resultaat (welk middel zet ik in)?
• WANNEER kan ik dat het beste doen?

Leiden je antwoorden tot een kortingsactie op je bestaande aanbod op Valentijnsdag?
Dan is dat voor jou – op dat moment en in die situatie – de beste keus.
Al was het alleen maar omdat je er bewust voor hebt gekozen.

Doe jij helemaal niet aan korting of juist heel graag en vaak? Pas je selectief korting toe? Heb je er eigenlijk nooit zo over nagedacht?
Ik ben heel nieuwsgierig naar hoe jij denkt over het gebruik van korting. Deel je dat met me in een reactie?

Ken jij andere ZZP’ers voor wie dit artikel ook interessant is? Deel het dan met ze via één van de knoppen hieronder.

Het bericht De 2 belangrijkste redenen waarom ik geen kortingsactie voor Valentijnsdag heb gedaan verscheen eerst op De ZZP-School.

Het is dus meer dan de moeite waard om daar tijd en aandacht aan te besteden.

Helaas zie ik nog zo veel ZZP’ers bij wie contentmarketing het sluitstuk van de planning is.
Maar hoe kun je nou klanten krijgen als ze niet weten dat jij bestaat??

Om het voor jou makkelijker te maken om op een goeie manier je content wereldkundig te maken, heb ik in dit blogs 7 tips voor je neergezet.

• In je jaarplanning heb jij bepaald welke activiteiten je op welk moment laat plaatsvinden: een training, de lancering van een nieuw product, je verjaardagsactie.

• In je marketingkalender heb je bepaald op welk moment je begint met hiervoor aandacht te vragen en op welke manier. Eén mogelijke manier is door middel van het (online) verspreiden van content.

Dus ook voor je contentkalender geldt: werk planmatig toe naar de activiteiten waar je aandacht voor wilt. Met je blogs/vlogs, je nieuwsbrief en met je social media-updates.

Starten met 1x per maand en dit elke maand blijven doen, is beter dan na 5x wekelijks bloggen een half jaar niks meer van je laten horen.

En ja, 1x/half jaar is ook regelmatig, maar niet een frequentie die ik adviseer.

Andersom geldt hetzelfde: gebruik reacties op je social media-updates en blogs als bron voor je blogs/vlogs.[/thrive_toggles][thrive_toggles title=”Tip 4 – Kies social media-platformen waar je doelgroep te vinden is” no=”4/7″]Maar dat is niet het enige: is je doelgroep daar ook bereikbaar voor jou??
In principe zit tegenwoordig iedereen op Facebook, maar kun je ze ook bereiken? Als groep?[/thrive_toggles][thrive_toggles title=”Tip 5 – Ieder social media platform kent z’n eigen ‘taal’” no=”5/7″]Plaats niet klakkeloos je updates op het ene platform door op één of meer andere!
Een tweet die je met hashtags en al één op één doorzet op Facebook kun je net zo goed niet plaatsen.

Kies liever één platform waar je op de goeie manier aanwezig bent, dan teveel platformen waar je alles halfwas doet.

Het is de bedoeling dat je content een bijdrage levert.
Aan je conversie. Aan je naamsbekendheid. Aan je expertstatus.
Je content moet er geen afbreuk aan doen!

Ieder social media platform kent ook z’n eigen update-frequentie.
Voor de meeste Facebookpagina’s zijn 5 updates per dag echt teveel van het goede. Terwijl dit op Twitter een prima aantal kan zijn.

Ga uit van het ‘gangbare’ aantal voor dat platform en pas de frequentie vervolgens aan naar wat het beste past bij jou en je doelgroep.

Ook hier geldt: beter 1x/dag goed dan 5x/dag halfwas.[/thrive_toggles][thrive_toggles title=”Tip 6 – Maak gebruik van afbeeldingen” no=”6/7″]Gebruik voor je blog afbeeldingen die je verhaal versterken, verduidelijken, de juiste sfeer oproepen. Of je nou één grote headerafbeelding gebruikt, of meerdere kleinere, zorg dat ze bijdragen.

Afbeeldingen op social media zorgen ervoor dat je updates eerder bekeken worden EN zorgen voor een grotere betrokkenheid: likes, reacties en shares.
Maar ook hier geldt dat ze moeten passen bij de content die je deelt.[/thrive_toggles][thrive_toggles title=”Tip 7 – Gebruik een template/format” no=”7/7″]Hiermee bedoel ik niet een format zoals je vaak ziet voor een blog.
In dit geval gaat het om houvast door vaste items te gebruiken op de verschillende dagen van de week, bijvoorbeeld

• een bepaald onderwerp – tip, nieuws, je nieuwste blog
• een bepaald uitgangspunt – informeren, entertainen, educatie, confrontatie
• een bepaalde vorm – quote, video, afbeelding
• of een combinatie daarvan.

Let op: de inhoud werkt in principe nog steeds naar je geplande activiteiten toe!!

Tot slot heb ik nog een paar bonustips voor je:

Bonustip #1 – Werk vooruit

Doe dit zowel voor het maken van je content als voor het maken van je afbeeldingen.
Zorg wel dat je contentkalender ruimte laat voor de actualiteit.

Bonustip #2 – laat je inspireren door bijzondere dagen/gebeurtenissen

Kijk op sites als Issuekalender, Inhaakkalender of Fijne dag van welke bijzondere dagen je kunt linken aan je geplande acties en de interesses, problemen en wensen van je doelgroep.

Bonustip #3 – Gebruik een goeie tool

Voor je nieuwsbrief is Mailchimp een hele fijne: die is tot 2000 abonnees gratis voor de standaard functies. Daardoor kun je er dus zonder hoge kosten een beetje ‘ingroeien’.
Wil je meer functionaliteiten, dan is een alternatief als ActiveCampaign of Autorespond een betere keuze.

Voor al je social media-updates kom je als ZZP’er al een heel eind (zo niet het hele eind) met diverse gratis tools als Hootsuite, Postcron, Tweetdeck en Buffer.

Zelf maak ik al een paar jaar (ook) gebruik van een betaalde variant, CoSchedule (affiliatelink). Daarmee kan ik namelijk bij het plaatsen van een nieuw blog gelijk een social media-campagne inplannen voor meerdere platformen.
Lekker overzichtelijk EN ’t scheelt bergen tijd.

Tot slot nog even een bonustip bij bonustip #3: plaats je Facebook-updates bij voorkeur NIET via een tool.

Facebook waardeert zichzelf een stuk hoger dan ‘third party-tools’. Alles wat je op Facebook zelf regelt (video, andere update) wordt daardoor vaker getoond aan je fans: je bereik ervan is groter.

Bijkomend voordeel: als je een bericht inplant op Facebook, kun je de link ervan gebruiken om in updates op je andere platformen naar je Facebook-update te verwijzen.

Er is over dit onderwerp nog zoveel meer te vertellen … Zet jij je aanvullende tips of vragen in een reactie hieronder?

Ken jij andere ZZP’ers voor wie dit artikel interessant is? Deel het dan met ze via één van de knoppen hieronder.

Het bericht 7 Tips die je helpen bij het vullen van je contentkalender verscheen eerst op De ZZP-School.

Een website waar je ook graag je aanbod op laat zien. Een aanbod dat precies is waar jouw ideale klanten naar op zoek zijn. Moeten ze je content en je aanbod natuurlijk wel zien. Dus wil je verkeer naar je website, hoe meer hoe beter. Toch?

Ja. En nee – niet zonder meer.

Je wilt bezoekers hebben, veel bezoekers

Eén op de zoveel bezoekers ruilt een e-mailadres voor jouw weggever, één op de zoveel inschrijvers wordt klant (conversie). Maar niet iedere bezoeker wordt een nieuwsbriefabonnee en niet iedere nieuwsbriefabonnee wordt een klant. Je hebt dus veel bezoekers nodig om aan het gewenste aantal klanten te komen.
Hoe doe je dat??

Het helpt als je een paar basis-SEO-regels op je site doorvoert, maar er is een belangrijker aspect: zorg voor voldoende content, die aansluit bij wat je doelgroep zoekt. Als je content maakt voor je bezoekers, dan maak je Google vanzelf al blij.

Maak ook gebruik van social media om je doelgroep op meer en andere manieren te bereiken en uit te nodigen op je website.

Je wilt niet iedereen op bezoek hebben

“Hè? Klinkt dat niet een beetje tegenstrijdig?” Nee, echt niet.

Ik heb het hier niet over potentiële spammers, hackers en anderen die graag wat narigheid op je site achterlaten. Ik heb het hier over hele gewone mensen.
Mensen die wel op jouw site terechtkomen, maar niet tot je doelgroep behoren.

Dit soort bezoekers zal nooit klant van je worden, zal niet eens een e-mailadres achterlaten in ruil voor je handige, mooie, waardevolle weggever.

Dit soort bezoekers verlaat je website net zo snel als ze zijn gekomen. Met negatieve gevolgen voor de vindbaarheid van je site. Ze brengen je bouncerate omhoog en door de boodschap die ze daarmee aan Google geven, daalt jouw site in de zoekresultaten!

Oké, dus niet iedereen is een welkome bezoeker …
Maar wie dan wel?

Je ideale klant, die wil je wél graag op bezoek hebben!

Je ideale klant heeft de potentie om jouw duurste product of dienst af te nemen. Hij heeft een probleem waar jij de oplossing voor biedt, kan ervoor betalen en wíl ervoor betalen. Daar wil je via je website graag een relatie mee ontwikkelen!
Dus hoe krijg je jouw ideale klant nou op je website?

Door ‘m als zodanig te classificeren.
Door te zorgen dat je ideale klant zich direct aangesproken voelt als ‘ie op zoek is naar een oplossing voor z’n probleem en jouw site in de zoekresultaten vindt. Of jouw social media update of advertentie tegenkomt.
En ervoor te zorgen dat dat zo blijft nadat ‘ie op je website is beland.

Met de onderstaande 3 tips kom je al een heel eind in de goede richting:

• #1 – wees duidelijk in waar je site over gaat

Als jij op één en dezelfde site oplossingen biedt voor huidproblemen, pech onderweg en omgaan met kinderen met autisme, is het voor je bezoeker niet gauw duidelijk wat ‘ie nou precies aan je heeft. Dat verkleint de kans aanzienlijk dat ‘ie lang op je website zal rondhangen, laat staan z’n e-mailadres zal achterlaten.

• #2 – zorg voor een ‘verlengd verblijf’
  

Je bezoeker wil na het lezen van je eerste pagina of blog graag meer van en over je weten. Zorg dat ‘ie makkelijk bij meer informatie terecht kan komen, door bijvoorbeeld leessuggesties (‘related content’) en een duidelijke navigatie.

• #3 – zorg dat de content op je website aansluit bij de verwachtingen waarmee je bezoeker komt

Beloof je bijvoorbeeld iets in een advertentie en komt je bezoeker daardoor op je website terecht? Zorg dan dat de link in je advertentie op een pagina uitkomt waar gelijk zichtbaar is dat je die belofte nakomt.

Komt je bezoeker op je homepage terecht en mag ‘ie het vanaf daar fijn een stukje zelf uitzoeken? Grote kans dat je ‘m kwijt bent: zonde!

Hoe nu verder?

Helaas, er bestaat geen ‘one size fits all’-oplossing. Geen blauwdruk voor een website die zorgt dat je elke dag nieuwe klanten binnenkrijgt via je website.

Er bestaan wel richtlijnen, technieken en tips voor

• de structuur van je website (o.a. cornerstone content, 4K Strategie),
• welke pagina’s er minstens op je site moeten staan,
• het maken van content die zorgt voor conversie,
• en nog veel meer.

Maar net zoals voor de rest van je marketing geldt, blijft het ook met je website een kwestie van doen, meten en bijsturen, meten en bijsturen. En geduld.

Heb jij al veel (gekwalificeerd) verkeer op je website? Hoe heb jij dat voor elkaar gekregen? Je kunt dat hieronder in een reactie met mij en de andere lezers delen.

Het bericht Heb jij al verkeersregelaars nodig op je website? verscheen eerst op De ZZP-School.