Artikel 1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die door het aangaan van een overeenkomst te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door De Paarse Olifant ZZP-School (verder vermeld als De ZZP-School) aangeboden diensten.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten tussen De ZZP-School en de Klant.
2.2 Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met De ZZP-School waarbij derden zijn betrokken.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Eventuele door de Klant gehanteerde inkoop- en algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij De ZZP-School die voorwaarden schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3. Offertes en opdrachten
3.1 Door De ZZP-School uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en geldig indien en zolang zij op de website zijn vermeld. De ZZP-School is slechts aan een offerte gebonden als de aanvaarding ervan door de Klant wordt bevestigd middels registratie en betaling via de website.
3.2 Alle genoemde prijzen zijn exclusief het geldende hoge BTW-tarief.
Artikel 4. Verplichtingen en aansprakelijkheid De ZZP-School
4.1 De ZZP-School verplicht zich om opdrachten en overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen volgens de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, laat De ZZP-School bepaalde werkzaamheden verrichten door derden.
4.2 De ZZP-School spant zich in om eventuele gestelde termijnen te halen. Ingeval een overeengekomen termijn door De ZZP-School niet kan worden aangehouden, zal De ZZP-School de Klant daarvan met bekwame spoed op de hoogte stellen met vermelding van de alsdan te verwachten termijn, zonder dat de Klant daaraan het recht tot het vorderen van schadevergoeding in welke vorm dan ook kan ontlenen of tot ontbinding kan overgaan dan wel de nakoming van de overeenkomst kan eisen.
4.3 De ZZP-School gebruikt de persoons- of bedrijfsgegevens van de Klant, inclusief de gegevens die verzameld worden door bijvoorbeeld Google Analytics, uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden.
4.4 De ZZP-School aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de Klant geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van De ZZP-School is in alle gevallen beperkt tot de waarde van hetgeen de Klant heeft betaald van dat gedeelte van de overeenkomst, waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit.
Artikel 5. Verplichtingen en aansprakelijkheid Klant
5.1 De Klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens en/of materialen voor de door De ZZP-School te verrichten diensten. De Klant verplicht zich ertoe bij de aanlevering van gegevens en/of materialen geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
5.2 De Klant vrijwaart De ZZP-School voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden die aan de Klant toerekenbaar is.
5.3 De Klant is na aanvaarding van de uitgevoerde dienst verantwoordelijk voor alle in het kader van de overeenkomst opgeleverde productie.
5.4 De Klant is gehouden alle financiële verplichtingen jegens De ZZP-School na te komen.
5.5 Als de Klant bovengenoemde verplichtingen niet of niet tijdig nakomt, is De ZZP-School gerechtigd de dienstverlening op te schorten.
Artikel 6. Overmacht
6.1 Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst waartoe hij is verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan diens schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting voor diens rekening komt.
6.2 Ingeval de uitvoering van de overeenkomst of opdracht door overmacht niet mogelijk is en de daaruit voortvloeiende vertraging voorzienbaar langer dan één week zal duren, dan zal ieder der partijen na onderling overleg de overeenkomst kunnen beëindigen zonder aan de ander enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Artikel 7. Betaling en annulering
7.1 Betaling van de dienst vindt plaats tijdens het registratieproces op de website. Alleen als uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vindt de betaling op een later tijdstip plaats, maar altijd vóór aanvang van de levering van het gekochte (workshop/training/seminar/programma).
7.2 Na afronding van het registratieproces en de bijbehorende betaling krijgt de Klant de factuur per e-mail toegestuurd.
7.3 Bij annulering langer dan 8 weken vóór de overeengekomen (aanvangs-)datum van een workshop/training/seminar/programma wordt het inschrijfgeld, verminderd met € 10 adminstratiekosten, gerestitueerd aan de Klant. Een creditfactuur wordt per e-mail toegezonden.
7.4 Bij annulering langer dan 4 weken, maar korter dan 8 weken vóór de overeengekomen (aanvangs-)datum van een workshop/training/seminar/programma wordt 50% van het inschrijfgeld gerestitueerd aan de Klant. Een creditfactuur wordt per e-mail nagezonden.
7.5 Bij annulering binnen 4 weken vóór de overeengekomen (aanvangs-)datum van een workshop/training/seminar/programma vindt geen restitutie van het betaalde inschrijfgeld plaats.
7.6 In plaats van annulering mag, na overleg, een plaatsvervanger deelnemen. Van eventuele restitutie van inschrijfgelden is in dat geval geen sprake.
7.7 Strippenkaarten zijn – tenzij anders overeengekomen – geldig gedurende één jaar vanaf de datum van aanschaf. Niet-gebruikte strippen komen niet voor restitutie in aanmerking.
Artikel 8. Slotbepalingen
8.1 De titels boven de artikelen van deze algemene voorwaarden hebben geen zelfstandige betekenis en zijn niet van invloed op de uitleg van de artikelen.
8.2 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.3 Geschillen worden, voor zover niet in der minne op te lossen, voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Zevenhuizen, 01-01-2012