Grappig, Peter: je bent al de 2e die me Sonja noemt. Maar in jouw geval is de verwarring begrijpelijk. 😉

“Luister naar je klant” is wat mij betreft de enige manier om je klant écht goed te helpen.
Wat mij betreft hoef je niet naar je concurrenten te kijken. Als je gewoon jezelf bent, ‘je eigen ding doet’, doe je het namelijk altijd anders. 😉

Dag Sonja,

In dit artikel gaat het niet zozeer om de prijs – da’s wéér een ander blog. -)
Hier gaat het om hoe jij je profileert. Doe je dat door te vermelden wat je kunt (en hoe je dat doet)? Of doe je dat door duidelijk te maken dat je weet wat je klant zoekt, welk probleem je klant heeft en dat jij dat probleem kunt oplossen?

Denk je vanuit je aanbod en verkoop jij een boor? Heb jij op je website een lijst van alles wat je doet (knippen, wassen, enz.)?
Of denk je vanuit je klant en verkoop je een gat? Staat op je website dat jij weer kunt zorgen voor een heerlijk frisse en ‘bijgepunte’ hondenvacht? Voor een hond die letterlijk en figuurlijk weer lekker in z’n jasje zit?

Om toch nog even terug te komen op de prijs: als jij werkelijk biedt wat de klant zoekt, is de prijs ineens een stuk minder belangrijk. 🙂

Succes!