Tag Archive

Tag Archives for " Communicatie "

De zin en onzin van communicatieve vaardigheden

De zin en onzin van communicatieve vaardigheden (1)

In de tijd dat ik nog in loondienst werkte, heb ik wel ‘ns verplicht een training gevolgd voor het leren van communicatieve vaardigheden.

En ja, ik zie echt wel de voordelen van bijvoorbeeld het herkennen van communicatiestijlen. Bij jezelf en bij de ander. En van het aanpassen van jouw stijl op die van de ander.
In bepaalde situaties.
Als je een bepaald doel wilt bereiken.

In de beginjaren van mijn ondernemerschap heb ik veel toegepast van wat ik over communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken had geleerd. Mede daardoor had ik geen moeite met het krijgen van klanten.

“Top!”, zou je denken. En “dat wil ik ook!”

Het leverde het me naast klanten alleen ook iets anders op. Een dikke, vette burn-out.
Sindsdien denk ik iets genuanceerder over communicatieve vaardigheden.

Lees het hele blog

Hoe bewust ben jij je van de invloed van woorden?

Invloed van woorden (1)

Een tijdje terug tijdens een Facebook Live vertelde ik al over één van de dingen die ik van m’n oudste zus heb geleerd. “Woorden hebben macht en kracht.”

Zorgvuldig omgaan met woorden is dus voor iedereen belangrijk.
Maar voor jou als ZZP’er nog nét een beetje belangrijker.

De woorden die jij en je (potentiële) klanten – bewust en onbewust – gebruiken, hebben namelijk invloed op het succes van je ZZP-bedrijf.

In dit blog laat ik je een paar manieren zien waarop dat gebeurt.

Lees het hele blog